Evolution Through Trust
Política de Privacidade
Última atualização: 18 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a MendEvo trata, para quê, com que base legal e como você exerce seus direitos. Ela vale para três coisas distintas, tratadas em seções separadas porque funcionam de modo diferente: os sites em mendevo.com.br e seus subdomínios, os produtos (publicações técnicas em PDF e programas de computador) e o aplicativo “Mendes e Maranhão” registrado na plataforma Meta.
1. Quem é o responsável
MendEvo Gestão, Tecnologia e Educação Ltda, CNPJ 53.342.988/0001-33, Maceió, Alagoas, Brasil. As obras técnicas são de autoria de Felípe Allexandre Rodrigues Mendes, advogado, OAB/AL 14.699, titular dos respectivos direitos autorais.
Contato para qualquer assunto de privacidade, inclusive exclusão de dados: suporte@mendevo.com.br.
2. O aplicativo “Mendes e Maranhão” na plataforma Meta
Mantemos um aplicativo registrado na plataforma Meta para administrar, por interface programática, os nossos próprios ativos: as Páginas do Facebook, os perfis do Instagram e as contas de anúncios da MendEvo. Ele existe para publicar conteúdo, criar e acompanhar campanhas e ler as métricas dessas contas.
O aplicativo não oferece login, cadastro ou qualquer funcionalidade a terceiros. Não há “entrar com o Facebook” para visitantes ou clientes. Ele é operado exclusivamente pelo titular das contas, sobre dados das próprias contas. Não coletamos, por meio dele, dados de usuários finais da Meta.
As permissões concedidas ao aplicativo servem a essa administração e alcançam apenas os ativos de propriedade da MendEvo:
| Grupo de permissões | Para que usamos |
|---|---|
ads_management, ads_read | Criar, pausar e acompanhar campanhas e anúncios das nossas contas, e ler seus relatórios de desempenho |
business_management | Identificar quais contas, Páginas e perfis pertencem à nossa própria organização |
pages_* | Publicar e administrar conteúdo nas nossas Páginas e vincular anúncios a elas |
instagram_* | Publicar e administrar conteúdo nos nossos perfis e ler as métricas deles |
Os dados obtidos por essas permissões são métricas agregadas e conteúdo das nossas próprias contas. Não os vendemos, não os cedemos e não os usamos para formar perfis de pessoas fora das ferramentas da própria Meta.
3. Nossos sites
As páginas de produto podem usar o Pixel da Meta para medir o resultado dos anúncios: quantas pessoas chegaram, quantas seguiram ao checkout e quantas compraram.
O Pixel não carrega sozinho. Na primeira visita aparece um aviso com duas opções de mesmo peso, aceitar e recusar. Enquanto você não escolher, nenhum cookie de publicidade é gravado e nenhum dado segue para a Meta. Recusar não altera preço, produto nem suporte.
Esta página institucional não carrega Pixel, cookies de publicidade nem ferramenta de análise.
4. Compras
O pagamento é processado pela Kirvano, que atua como operadora e tem política própria. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão. Recebemos da plataforma os dados necessários para reconhecer a compra e liberar o acesso: nome, e-mail e a identificação do pedido. A entrega dos arquivos é feita ao e-mail informado na compra.
Ler um PDF adquirido conosco não nos envia informação alguma: o arquivo fica com você.
5. Bases legais
| Tratamento | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Cookies de publicidade (Pixel da Meta) | Medir audiência e resultado dos anúncios | Consentimento — art. 7º, I |
| Dados de compra | Processar o pagamento e entregar o produto | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Registros fiscais da venda | Cumprir obrigação legal e tributária | Obrigação legal — art. 7º, II |
| Mensagens de suporte | Responder dúvidas e atender o cliente | Execução de contrato / legítimo interesse |
| Dados das nossas contas na Meta | Administrar publicações e campanhas próprias | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
6. Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para o serviço existir: a plataforma de pagamento e entrega (Kirvano), o provedor de hospedagem dos sites, o provedor de e-mail e a plataforma Meta, quando você consente com a medição de anúncios. Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para uso comercial de terceiros.
7. Exclusão de dados
Para pedir a exclusão dos seus dados, escreva para suporte@mendevo.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando o e-mail usado na compra. Confirmamos a identidade, excluímos o que não estivermos obrigados a guardar e respondemos em até 15 dias.
Permanecem guardados, após a exclusão, apenas os registros que a legislação fiscal e civil obriga a conservar, pelo prazo legal, e sem uso para outra finalidade.
Como o aplicativo na plataforma Meta não coleta dados de usuários finais, não há dados de terceiros a excluir por essa via. Ainda assim, o pedido pelo mesmo endereço será atendido.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, além do direito de se opor a tratamento fundado em legítimo interesse. Basta escrever para suporte@mendevo.com.br.
Para retirar o consentimento aos cookies de publicidade, volte à página do produto e refaça a escolha no mesmo aviso: a nova resposta substitui a anterior. A escolha fica guardada no seu próprio navegador, portanto vale por navegador e por aparelho. Você também pode ajustar as preferências de anúncios da Meta ou bloquear cookies de terceiros no navegador.
9. Retenção
Dados de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Mensagens de suporte, enquanto durar o atendimento e o período razoável de garantia. Cookies seguem o prazo definido pela plataforma que os emite.
10. Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes para quem já comprou são comunicadas por e-mail.